Les Fournisseurs de cartouches d'encre autour de moi

Première et dernière expérience avec cette enseigne. Gestion catastrophique de mon remboursement que j'attends toujours. Service Client pas du tout à l'écoute des Clients. Je ne passerai plus commande sur ce site que je ne recommande pas.

Impossible de joindre cette boutique par téléphone en dehors des heures d'ouverture il n'y a pas de répondeur enregistreur : on tombe sur un disque demandant de nous identifier avec notre numéro format international et lorsque l'on donne notre numéro on nous dit que notre identifiant n'est pas reconnu.... nous sommes le 10 avril 2020.

Boutique bien placé au cœur de boulevard Gambetta ,par contre accueil glacial même pour un reçu il faut demander le tickets car il ne vous le donne pas spontanément !!!! Si vous voulez acheter des cartouches d'encre d'origine les prix ne sont pas du tout bon marché plus cher en moyenne de 10€. Dommage !!! La réponse du gérant est inapproprié je sais faire la différence entre une cartouche XL et une normale !!!! Je m'attendais à un prix quand même moins onéreux pour une cartouche XL. Et surtout à ce prix là un peu plus de sympathie.

Merci encore pour votre réactivité et pour la livraison au top

LES MENSONGES DE DIRECT CARTOUCHE. Je n'ai toujours pas reçu ma commande d'imprimante du 1er avril 2020 dont la somme de 160 euros a été encaissée de suite. Je ne compte plus les appels téléphoniques, les mails, les messages sur les réseaux sociaux qui sont restés sans réponse depuis bien des semaines ! Pire ! Directe Cartouche ment ! Il parait que ma commande a été envoyée alors que CHRONOPOST m'indique qu'elle est toujours chez eux ! Ils osent, avec cynisme, se servir de la crise du COVID pour dire qu'ils ne sont pas joignables alors que beaucoup de témoignages montrent qu'ils ne le sont pas en général ! Ils osent se cacher derrière des communiqués larmoyants, viennent de changer (comme par miracle) la note attribuée par les clients sur le compte Facebook alors que tous les témoignages sont négatifs depuis quelques semaines. C'est une honte, un manque de respect et de conscience professionnelle ! J'ai le droit à des réponses : avez-vous vraiment mon imprimante ? Ou en est vraiment ma commande ? A t-elle été envoyée ? Si vous n'êtes pas capable d'assumer, remboursez-moi ! Olivier M

Magasin fermé mais écrit ouvert

Exceptionnel ! Personnel très accueillant et très professionnel Je recommande vivement !

TRES BON PRESTATAIRE

Très bonne boutique de recharge, de très bons produits, toujours à l'écoute et de bonne humeur, que demander de mieux ? Bravo à l'équipe !

Rapide. Conseil bien. Prix correct

Un accueil fort sympathique, peu importe la personne qui vous reçoit, ils sont tous souriant. Un professionnalisme à tous les points de vue. Continuez comme ça messieurs, c'est toujours un plaisir de venir chez vous.

Je vous ai donné une cartouche à remplir. Et au final vous me rendez une cartouche pleine. Mais qui n'est pas la mienne. Enfet le truc c'est que tu m'a donné une cartouche qui va tomber en panne dans quelques jours.