FranceToner Fournisseur de cartouches d'encre

Remplacement effectué avec la cartouche france toner. C est bon😉😉

Les cartouches fonctionnent, mais l'impression est de qualité inférieure aux cartouches authentiques HP.

C'est parfait en plus c'est moins cher

J'achète chez vous (France Toner) depuis la fermeture de Javis à Bourges, cela fait plusieurs années maintenant. J'ai une imprimante HP et donc j'ai abandonné leur boutique.

Très déçu le site vous donne garantie que les cartouches sont compatible avec toutes les imprimantes... je me retrouve avec 80euros de cartouches que je ne peut pas me servir puisque mon imprimante ne les reconnaît pas même en faisant les différentes manipulations. J'ai essayé d'appelé mais pas de réponse

J'ai passé deux commandes de cartouches pour deux imprimantes différentes, les deux ne marchent pas les couleurs nimpriment pas. En plus pas moins cher qu'ailleurs

Bonjour, je vous ai renvoyé les cartouches HP45 par courrier. J'ai acheté une à Point encre à lievin sans problème ni recommandation. Vous nous donnez aucun moyen pour répondre par mail. donc j'ai du passer par votre site. Vous n'avez pas à transmettre cette info sur le site qui vous apporterez des reculs vis à vis de vos clients. merci Cordialement

Cartouches qui durent beaucoup moins longtemps que les originales et SAV peu compréhensif, je ne recommande pas du tout.

Très bon produit et livraison rapide

En Janvier 2024, j'ai passé ma 1ère commande (par internet) de cartouches compatibles France Toner pour mon imprimante multifonction CANON. Le site est convivial et permet de trouver facilement les références des cartouches compatibles. Délai de livraison très court (par Colissimo à domicile) et résultats d'impression excellents sur mon imprimante. Prix intéressants, très inférieurs à ceux des cartouches d'origine CANON. Excellent suivi commercial, de ma commande jusqu'à la livraison, (par E-mails + messages sur le site dans l'espace-client). Je recommande vivement France Toner. Michel LALANDE, client France Toner.

Cartouches fonctionnent pour 4 copies puis l'imprimante ne détecte plus la cartouche noir comme si elle était vide !... Dommage, je ne recommanderai plus sur France Toner à l'avenir

j 'ai commandé un blister d'encre couleur ( sauf noir) pour mon imprimante HP ENVY photo 6220 mon imprimante refuse d'imprimer avec message de non communication entre les cartouches ..... je vais être obligé de racheter un blister de marque HP? Merci de votre retour rapide .

J'ai bien reçu votre envoi. Par contre, je n'ai pas encore essayé vos cartouches compatibles. je vous donnerais mon avis dès que je vais les essayer. Si je recommande, cela sera bon signe.

Un peu septique au départ, vu les prix indiqués pour les cartouches d'imprimante, je me suis finalement dit qu'au prix affiché sur le site je n'avais pas grand chose à perdre. Je me suis donc positionné sur le produit proposé pour mon imprimante Epson Stylus SX410 : FTE711-4 - 4 couleurs. Quelle bonne idée : aussitôt arrivée.....aussitôt installée et avec succès. Au top, si bien que je vais recommander un autre lot. De plus, économie avec ce paquetage qui m'a couté pratiquement 5 fois moins cher que celui proposé par la maison mère. Je pense que je vais être un très bon client de France Toner.

Très bons produits qui ne sèchent pas trop vite

Et bien j'ai acheté une cartouche elle devait être compatible avec mon imprimante canon du coût je me retrouve avec la cartouche sans pouvoir m'en servir

Premier essai transformé avec France Toner, parfait !

Produits de grande qualité..très fiable..ne cherchez pas ..rapport qualité prix c'est Top merci France Toner

Très bon site efficace rapide bien organisé.

Je suis totalement satisfait. Je recommande

Cartouche adaptable a l imprimante mais imprime très mal on ne voit pas grand chose , dessus très dessus

Comme tout était parfait , hélas j'ai eu beau cherché ,pour critiquer , j'ai rien trouvé pour râler,veuillez m'excusez Amicalement

Imprimante HP ne reconnaît pas la cartouche. De plus vous ne répondez pas aux mails, et impossible de vous joindre au téléphone ! Je ne commanderai plus chez Toner!

Des cartouches de qualité à un prix raisonnable mais malheureusement le retour pour recyclage n’est pas assuré. Un gros bémol pour moi et pour la planète.

Je suis très satisfait des produits France Toner que j'utilise depuis longtemps sans jamais avoir rencontré de problème. Je recommande sans aucune hésitation.

Parfait envoie rapide prix très intéressant A refaite n'hésitez pas une minute..

Des vrais voleurs, impossible de vendre quatre cartouches d'encre 14 euros, faut être réaliste, la publicité mensongère ça peut être répréhensible pénalement, si les fournisseurs dit normal vendent au tarif soit disant plus cher, c'est que c'est vous qui êtes dans l'illusion.

Bien qu'ayant suivi scrupuleusement les consignes fournies avec les cartouches, mon imprimante HP OFFICE JET PRO 8719 ne les reconnait pas. Que faire ???

Bonjour, J'ai installé une cartouche noire France Toner prévue pour mon imprimante HP ENVY 7640.Elle a arrêté de fonctionner alors qu'elle était encore pleine aux 2/3.J'ai essayé de la nettoyer suivant vos conseils sans succés.Je l'ai remplacée par une autre NOIR identique de France Toner et l'imprimante s'est remise à imprimer normalement.C'est la deuxième fois que cela arrive. Que dois-je faire? M.Baillou

J'ai eu la malchance de recevoir des cartouches incompatibles que je me suis fait rembourser et du coup, j'hésite à commander à nouveau

Cartouches d'excellentes qualité ne sèche pas

Pour une lexmark X4650, j'ai commandé une cartouche FTL18C2180E couleur et une cartouche LXI-36XL noir: impossible d'imprimer, la machine m'indiquant cartouches non conformes... quelques dizaines d'euros perdus, merci France Toner!

Des petits problèmes de reconnaissance de la cartouche mais rapidement solutionné par un envoi gratuit. Sérieux !

Bonjour, je cherchais un toner pour une imprimante laser Thomson Th 2500 mais je constate que vous n'assurez pas ce produit. Dommage, pour une fois que je consultais votre site... Pierre

Passé commande avec promesse de réduction de 5 € si abonnement newsletter. Ok je suis les instructions et je passe commande, mais de réduction au moment de régler, rien, nada . J'ai tout annulé !☹️

Perso je suis un peu perplexe , j'ai passé une première commande il y a quelques mois, juste un pack pour mon epson , ça c'est bien passé , du coup j'ai commandé 2 packs pour en avoir un en roulement et là, c'est pas bon , j'ai 2 cartouches non reconnues sur mon imprimantes , je les ai re-sorties plusieurs fois et pour imprimer, ce fut une galère au point que j'ai du utiliser les cartouches du deuxième pack qui me font aussi la mème chose , autant dire que ça m'a un tantinet exaspéré ! Le moindre cout est une chose mais la perte de temps quand c'est du pro, c'est assez moyen !

Déçu des cartouches Magenta, pas de couleur rouge

Cartouches non compatible avec mon imprimante, problème.....! Attention avant de commander

super parfait, possibilité de commander uniquement la cartouche couleur qui me manque, 5 euros 40, non pas d'avoir un lot complet commande le lundi livraison point retrait le mercredi. MERCI FRANCE TONIER

Très bonne cartouche d'encre, toutefois mon imprimante ne reconnait pas toujours les cartouches neuves.

Impossible de vous joindre par téléphone, les réponses apportées par mail sont à côté de la plaque. Si je traite mes nouveaux clients comme vous l'avez fait avec moi, demain je met la clef sous la porte. Essayez d'appeler votre service au numéro communiqué et vous verrez que vous n'y êtes pas du tout, à croire que votre standard est sous l'eau !!!!. Je demandais seulement que l'on me rappel afin de finaliser ma commande. Dommage........

TRÈS TRÈS TRÈS déçue. La cartouche commandée qui devait correspondre à mon imprimante, est totalement inutilisable car en réalité elle ne correspond pas du tout. Cartouche que je vais tout simplement mettre à la poubelle!!!!

Je viens de renouveler ma commande mais la précédente il n'y avait pas d'encre je trouve cela très surprenant Je vais voir la prochaine Cdlt

j'ai commandé un blister d'encre pour imprimante et on m'a facturé en plus un paquet de papier photo, que je n'avais pas commandé! pour clore le tout il a fallu presque 3 semaines pour qu'un petit colis, expédié de la Somme arrive en Seine Maritime (les 2 départements se touchent!); enfin quand on téléphone au n° indiqué l'attente est interminable et j'ai raccroché; bref je suis très mitigé, je referai une expérience et si çà ne s'améliore pas je changerai de fournisseur. cdlt

NUL. Une arnaque ce site. Commande invalidée le mercredi car prix qui ne correspond pas au panier avec la commande + les frais de livraison. Et le lendemain même commande mais avec un surcout de plus de 9 EUROS. vive AMAZON

aucune difficulté avec France Toner, un SAV efficace en cas de besoin.

Commandé et réglé via paypal le 21 décembre, toujours sans nouvelles le 30. Le site signale en attente de paiement alors que celui ci est bien acté par Paypal. Pas de réponse au message envoyé sur le support client. Essayé vainement joindre par téléphone durant 1h30. Mesage d’attente, coupure communication, nouvel essai et ainsi de suite….

Les cartouches n' ont plus marché au bout d'une semaine

Satisfait de ma commande de cartouches d'encre compatibles..au premier abord pas identique à celles d’origines mais tout à fait adaptables sur mon imprimante. Livraison rapide et très bien emballées

Livraison Rapide , encres fiables, je recommande

Une honte , pas de nouvelles de la commande de mes cartouches .En tant qu'entreprise , nous avons des difficultés pour les contacter . BREF MERCI

Première commande de cartouches FranceToner. Livraison rapide, les cartouches sont même reconnues comme originales par mon imprimante CANON ! Le prix est moins cher que celui des cartouches CANON mais beaucoup plus cher que celui des compatibles. A l'impression, les couleurs sont moins vives que celles des cartouches originales. Quant à la durée des cartouches, je ne peux pas encore me prononcer actuellement.

Livraison extrêmement rapide. RAS. Très très bien

Livraison de cartouches non compatibles pour mon imprimante bien qu'avec une bonne référence. Surement une erreur de packaging...... Apres quelques échanges encourageants, le ton a subitement changé suivi de leur silence. Très déçu de ce comportement et de gens qui ne reconnaissent pas leur faute. Je pense que j'irai voir ailleurs.

bon rapport qualité prix et aucun problème.

Franchement si vous pouvez commander vos cartouches ailleurs faites le! J’ai passé commande, et reçu les cartouches complément vide aucune impression sort en couleur ni en noir et blanc. J'essaye en vain de contacter le service après client aucune réponse. Je ne recommanderai plus sur ce site.

Mauvaise livraison un article livré en double alors que le BL est OK. Que dois-je faire ? Encore une commande avec des frais de livraison pour une cartouche manquante CYAN ?

Commande jamais reçue malgré les multiples prises de contact. Chez France Toner rien ne bouge!!! En revanche j'ai bien été débité, de ce côté aucun problème. 1ere et dernière commande.

Site à fuir. De très mauvaise fois. Ils sont incapables de reconnaître leurs erreurs. Si c’était possible, j’aurais noté 0 étoile Commande payée mais jamais livrée. Impossible de se faire rembourser malgré tous les mails envoyés et les appels. Ne vous laissez pas avoir comme moi. .

La qualité je n en sais rien je suis nouveau cluent mais le prix est pratiquement le même 5 euros pour 4 cartouches

commandé pour la1ère fois il y a 10 jrs, très bonnes cartouches, vraiment pas chers, arrivées bien emballées. je recommande France Toner

reçu cartouches d encre hp 8610 au prix de 121 euros qui fonctionnes pas pas de remboursement parce que la boite a été ouverte comme faire pour savoir que les cartouches ne fonctionnait pas une honte a cette entreprise

1 er envoi Cartouches envoyées mauvaise référence deuxième envoi cartouches ne fonctionnent pas j’attend des explications et ds cartouches qui communiquent entre elles merci de me contacter au plus vite pour régler cette situation

Toujours pas livré par Colissimo qui retarde de jours en jours la livraison, et ce sans aucune explication

Cartouche d'encre non reconnue par mon imprimante c'est la première fois que cela m'arrive que faire.

Cartouches d'encre impeccable , livraison très rapide . Je recommande

Achat de 2 cartouches noires et 1 cartouche couleur pour HP. Habituellement j'achète les cartouches Hp originales mais pourquoi pas, je me laisse tenter par l'offre France Toner. J'économise 12 euros. De nos jours ce n'ai pas négligeable ! Je mets la cartouche noire au bout de 5 copies : cartouche vide 😱 Particulièrement agacé je met la seconde cartouche noire et là au bout d'une copie, indication de cartouche vide également. Plus de 50 euros fichus en l'air. Expérience France Toner qui ne sera nullement renouvelée !

Cartouches commandées uniquement sur ce site depuis qu'on me l'a recommandé.

Toner noir tres mal. Qualitee ne pas satisfait.

Si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait mieux. Drôle de secret dans vos cartouches. La seule fois où je mets vos cartouches, j'ai massacré mon imprimante HP de 12 ans d'âge. A fuir absolument.

Cartouche d’encre epson , très bon rapport qualité prix , livraison rapide , elle se vide pas plus rapidement qu’une cartouche d’origine epson, tout est parfait.

J'ai fais une commande, malheureusement une cartouche ne fonctionne pas. J'ai envoyé un mail. Seul réponse: remettre la cartouche. Cela ne fonctionne toujours pas. Déçu car j'ai du racheter une autre cartouche. Cela peut arriver qu'une cartouche ne fonctionne pas, il aurait pu me rembourser. Dommage, je ne commanderais plus.

Choix, qualité, prix et rapidité de la livraison. Le top !

Un suivi clientèle formidable. Des produits impeccable

Sur 4 cartouches achetées , 3 successives ont fonctionné 3 jours avant de ne plus sortir la moindre goutte d'encre. Un gag, ces produits là! Je sors 5 a 6 factures par jours, il a fallu que je cherche une méthode sur le net afin de pouvoir sortir les cartouches défaillantes de mon imprimante alors que celle-ci ne réclamait pas de changement. Le stress avec ma clientèle qui attendait devant le bureau et heureusement que j'en ai toujours une d'avance. France toner m'en a remplacé 1 gracieusement. Pour la 2ème cartouche qui a laché 3 jours après, j'ai préféré capituler et j'ai passé commande sur un autre site plus sùr. Je ne recommande pas France Toner lorsque l'on est professionnel et que le moindre problème vous met en défaut grave.

A chaque commande, je suis bloquée par le site et je ne peux pas terminer ma commande. ??

Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide. A chaque fois les cartouches sont bien reconnues par l'imprimante.

Très bons produits au juste prix pour une Epson.

Commandé le 23 septembre 2023 Pack de 4 cartouches d'encre FranceToner équivalent à BROTHER LC3213VAL - 4 COULEURS - Format Standard pour une imprimante HP Officejet Pro 9022. Ne fonctionne pas, le micrologiciel de HP bloque ces cartouches avec la puce de HP. Plusieurs tentatives de pallier à ce blocage, rien n'y fait. Conclusion: A NE PAS ACHETER

Attention! Affichage mensonge et et mauvaise foi. Les capacités des cartouches de toner sur le site ne correspondent pas à la réalité. Annoncées pour 5000 pages, j'ai recu des cartouches pour 1000 pages maximum. J'ai contacté le service client qui ne reconnait rien malgré les copies écran de l'affichage faux sur le site.

Je suis ravie du service de France Toner. En plus de tarifs attractifs concernant les toners, le service commercial du SAV est à l'écoute et réactif. Merci de m'avoir aidé à solutionner le soucis que je rencontrais. Je recommande vivement cette entreprise.

ce site vend des cartouches soi disant équivalentes à vos cartouches hp , impossible de les mettre ds votre imprimante, et pour le sav ??? grand mystère , impossible de les joindre et par mail mme chose pas de réponse !!! FUYEZ ce site au plus vite

Les toner pour imprimante HP MFP M281fdw qui étaient compatibles dans le passé ne le sont plus aujourd'hui suite à une mise à jour HP (2 cartouches achetées en même temps, la première changée en 2021 OK, la deuxième ne fonctionne pas ce jour malgré la manip préconisée par France toner). Contacté, France toner ne propose aucune solution donc 290€ à la poubelle. Des voyous, ils ne me verront plus jamais. AJOUT LE 13/06 à ce commentaire : FRANCE TONER m'a remboursé (370€) les 4 cartouches de toner qui étaient devenues incompatibles suite aux màj de HP, ceci malgré la période de garantie qui était dépassée. Merci à eux

3 messages au SAV depuis une semaine. pas de réponse pour un problème de compatibilité de cartouches. les 3 sont non reconnues. personne au téléphone, messagerie désactivée. On fait comment pour pouvoir travailler ? la seule fois où j'avais eu un problème précédemment j'avais eu une réponse dans la journée. qu'est ce qui vous arrive ? vous étiez très sérieux pourtant . une réponse s'il vous plait. plus de 50 euros de commande ne vont quand même pas finir au recyclage comme ça.

1 mois pour avoir des cartouches, pour un professionnel, c'est pas normal ! Aucunes information et le téléphone ne décroche pas. Je ne recommande pas cette entreprises et je vais aller ailleurs, je préfère payer plus cher et avoir le service qui correspond à ce que je j'achète.

service parfait ! grande gentillesse de la personne au téléphone et grande efficacité ! nous avons la chance d'habiter pas loin et c'est très pratique pour les urgences ! Merci a tous ! nous recommandons France Toner !

Pire site de vente de france. Encore étonné que ça existe encore en 2023 ? Vends aux mêmes prix que des cartouches originales de fabricants. Condition de retour appelé délais de rétractation de 14 jours aux frais de l'acheteur une belle arnaque.

La cartouche couleur que j'ai achetée il y a quelque temps ne contient ni jaune ni rouge. Super, poubelle. Au prix ou c'est ! Je déconseille donc fortement France toner, qui de plus sont très désagréables quand on les contacte pour un renseignement. Je n'ai jamais eu de problème ailleurs. A fuir

Bonjour, clients depuis un certain temps déjà de France Toner, nous sommes déçus de nos deux dernières commandes (1 commande de 1 cartouche N/B et une Couleur, puis l'autre de 2 cartouches noires). Les cartouches sèches très vite, et les deux dernières cartouches sont vides ou sèches à lal livraison. Même installées neuves, sorties de l'emballage, impossible d'imprimer avec. Sur une commande j'ai pensé que c'était une erreur mais sur deux commandes ??? Donc les cartouches France Toner sont moins chères, oui, mais si c'est pour jeter à la poubelle sans succès d'utilisation, je ne vois plus l'intérêt de continuer à les acheter sur ce site... Je complète mon avis, France Toner a répondu très vite à mon mail d'insatisfaction en me proposant un crédit sur mon compte, l'envoi de nouvelles cartouches ou un remboursement. J'espère que les nouvelles cartouches seront de qualité. Le 17/02/2023, j'ai bien reçu 2 cartouches en remplacement de celles qui ne fonctionnaient pas. Merci France Toner de votre réactivitié !

Bonjour Je regarde pour la première fois le prix pour mon imprimante Epson Vu la pub je me dit ça vaut le coup! Hélas non Comme d habitude vous prenez les gens pour des lapins de 6 semaines !!! Pour mon imprimante vous proposez 16€ la couleur Ce qui fait si je compte bien 64€ les 4 Mais vous proposez plus bas un meilleur prix mais pas Francetoner Les mêmes que j'ai sur Amazon Donc je vais rester chez Amazon J aime pas trop les pubs mensongé Cordialement Mr Pelletier

Commande passée il y a quelques temps déjà, un ami m’a fait pensé à ça et je pense que c’est une bonne chose de le dire, niveau qualité rien à dire, mais niveau livraison et frais de douane alors la, un véritable désastre et une honte. J’ai eu déjà par le passé contacté le support via mail pour me plaindre mais je n’avais jamais eu de réponses donc j’avais décidé de jeter l’éponge. Bref, pour une cartouche d’encre à 50€ et avoir à payer 70€ de frais de douane à la Poste est inacceptable!! D’où le fait que je n’achète depuis plus sur ce site qui plus est, est très bien réputé mais je m’en fou. Je suis pas content, je vous déteste.

Des délais de livraison très longs Après avoir passé une commande la livraison est restée bloquée pendant une semaine et après réclamation nouvelle cartouche envoyée et au bout de 3 jours message nous avons rencontré un problème sur la livraison de votre colis

Un enieme problème rencontré avec les toners achetés sur France Toner. Les 2 toners que j’avais commandés ne fonctionnent pas sur mon imprimante. J’ai dû repasser une commande et les frais étaient à ma charge…! Lors de cette nouvelle commande reçue, on m’a mis un toner Black au lieu de Magenta. Cette fois j’en ai plus qu’assez. Ce n’est pas sérieux du tout, je ne vous conseille pas de commander là bas honnêtement.

Très déçu . Délais très long donc aucun intérêt de prendre en ligne autant allez chez un commerçant Deux commandes de passees une seule livrée, l'autre est indiqué livre alors que je n'ai rien. Demande de rappel effectué sur le site mais pas de rappel!!!!!!

Je modifie mon avis. Commandé un toner, reçu cassé avec la puce qui traine dans le sachet de protection. Service clients au top et très réactif, toner renvoyé rapidement. Merci !!

Tarif plus élevé que les cartouches originales et ne fonctionne pas. Je m en suis rendu en allant acheter les originales, suite à mon achat de cartouches sur francetoner, dont mon imprimante ne voulait pas alors qu elle étaient bien marquées compatible.

Très desagreablemt surprise par les cartouches achetées sur le site. L' encre a coulé des l'ouverture des cartouches. J'ai été secrétaire toute ma vie c'est la première fois que cela m'arrive. Je n'achèterai plus sur ce site

Servie pitoyable, commande de 4 toner le 12/12/2021, paiement comptant, 2 toner reçus le 21/12, 1 reçu le 24/01/22. Après plus deux mois je demande le remboursement de celui restant, mais rien n'y fait !

Toner compatible mais très mauvaise qualité, beaucoup de problèmes. SAV parfait puisque remboursement ou échange mais le mal est fait, nous sommes obligé d'acheter sur le site officiel de la marque de notre copieur.

Sincèrement france toner serait les moins chers ? C'est du PIPO. Mes cartouches d'encre HP303 sont aussi cher qu'a leclerc, auchan,... Il vaut mieux acheter chez cdiscount, Amazon bien moins excessif. Suite à la réponse de franceToner, c'est vraiment contradictoire. 50 % de réduction en moyenne et pour l'encre HP303 aucune réduction. C'est pour cette raison que je ne ferais jamais confiance à cette société

Si je pouvais mettre zéro c'est ce que ce site mérite!!! 15 jours pour recevoir ma commande et il manque des couleurs 2X jaune et pas de cyan, donc impossible d'imprimer, service clients injoignable ni par mail ni par téléphone, A FUIR!!!!

Prix cassés, certes, mais les cartouches achetées se mettent très régulièrement à baver sur les documents imprimés. Récemment, sur un stock de deux cartouches noires (besoin d'imprimer dans ma société), une cartouche noire qui bave de l'encre bleue dès l'installation, je remplace donc la cartouche, et surprise, une cartouche jaune (marquée Black dessus, dans un carton ou c'est bien inscrit noir). Service client contacté, mais rien n'est fait ... Je déconseille.

Expérience désastreuse avec Francetoner. J’ai commandé des cartouches d’encre noire pour une imprimante Epson. Lors du changement de cartouche, j’ôte la languette de sécurité, et là c’est la catastrophe, tout l’encre a jailli m’éclaboussant moi, mes vêtements, le sol ainsi que ma couette blanche.

pour ma part avis tres péjoratif... 4 cartouches pour 400 euros au lieu de 800 euros chez Canon. Erreur dans la livraison avec une cartouche qui n''est pas compatible et à présent la cartouche noire qui bave aux extrémités avec des ordonnances illisibles. C'est tout sauf de l'économie . Je déconseille fortement

C'est la deuxième fois que le racleur des toners vendus par France toner est défectueux (s'use extrêmement rapidement), résultat la poudre se répartie mal sur le rouleau ce qui produit des lignes blanches verticales à l'impression alors que le toner est plein à 95%. Au prix du toner, j'arrête les frais.

DANGER ! Fuyez ! AUCUN service client. Cartouches dites compatibles ont détruit mon imprimante de 300€ dès la première utilisation !! Les cartouche d'origines sont hors de prix.

Cartouches de très mauvaise qualité. Réclamation écrite auprès du service client inopérable. Contact par téléphone impossible : ligne constamment occupée et messagerie désactivée. Je ne recommande pas du tout ce fournisseur. Mieux vaut payer plus cher et avoir des cartouches au top.

Reçu des cartouches dans une enveloppe. Une est arrivée écrasée et l'autre non reconnu. Impossible de joindre le SAV au téléphone Et a ce jour mon mail de début de semaine dernière est resté sans réponse... Bref, il y a du monde pour prendre les commandes et ensuite plus rien

Commande passée hier, j'ai bien eu l'email me confirmant mon paiement. Pas d'email de confirmation de commande. Impossible de joindre France toner par téléphone (le numéro raccroche automatiquement au bout de 5s), par email on m'indique que ma commande n'est pas payée...impossible de répondre à l'email, impossible de joindre la preuve de paiement. MISE A JOUR : après 15 tentatives d'appels, je viens de les joindre. A suivre

J’ai déjà eu l’occasion de commander chez France Toner il y a longtemps, aucun problème. Mais cette fois je suis très déçue de la qualité (pourtant même imprimante) : l’imprimante détecte qu’il ne s’agit pas de cartouches d’origine et le papier sort blanc malgré le nettoyage des buses). Vraiment très déçue je ne commanderai plus sur ce site.

Cartouches achetées régulièrement depuis plusieurs années pour une EPSON Stylus Photo R300. Je prends le deuxième prix, pas le premier. Très satisfait, bonne qualité des impressions y compris photos. Prix attractifs (récemment, le prix de mes cartouches a été divisé par 2 ...). Je recommande.

1 tuner reçu défectueux, on me dis oui mais c'était un entrée de gamme... on m'envoie un France toner à la place, à ma demande, parce que pas de stock sur l'autre et un mois de délai pour le réapprovisionner. Reception du toner France toner, défectueux aussi. Nouvelle réclamation, on me dit que le retour sera à ma charge et on refuse de me le changer. Obligé d'accepter un remboursement du toner et d'acheter un toner de marque minolta. La garantie légale de conformité vous connaissez ?

Une véritable alternative aux solutions classiques pour acheter ses cartouches d’encre. Offre qui paraît relativement complète et prix très attractifs par rapport à ceux pratiqués dans les grandes surfaces avec les produits dits « de marque ». J’ai toujours été livré dans un délai raisonnable (deux à trois jours en moyenne). Aucun problème particulier au niveau de la qualité. Ceci dit... des efforts tarifaires restent possibles… Mais c’est une première étape.

Bonjour, Quelle désagréable surprise de recevoir une simple enveloppe en guise de colis. Bilan ? 2 boîtes complétement explosées dont une qui a du partir directement à la poubelle vu qu'une cartouche avait fuie durant le transport. L'autre dans un état déplorable qui n'a pas pu encore être testée dans l'imprimante. Première commande chez vous et déjà en raccord avec les autres avis vous concernant. Cordialement

Cartouche france toner de très mauvaise qualité. 302XL acheté il y a un peu plus d'un mois, même pas 50 copies au lieu de 490. En plus l'impression est de très mauvaise qualité. Je supprime mon compte.

sympa, on va loin avec les cartouches mais récemment ya eu un rupture de stock de plusieurs mois c était penible sinon contente d eux et rapide pour livrer.. et je voulais rajouter que ca fait déjà un moment que je commande chez eux et jamais eu de soucis, et livraison rapide , et prix très convenables

Cartouches beaucoup moins chères mais la qualité sur le court terme se dégrade très rapidement. Je vais revenir sur des cartouches HP origine, pour ma part 950XL et 951XL, certs bcp plus onéreuses mais la qualité est bonne à tout moment

Une blague !!!! 2Fois Moins cher !!!! ils sont plus cher que la marque . Par exemple , Cartouches Canon PG545 et CL546 ,prix de 40 € TTc environ sur tous les sites , sur france Toner 44.16 ttc , c'est même pas de la marque canon .Ne vous faites pas avoir comparer avant de vous faire arnaquer par FT.

J'ai commander des cartouches et quelques temps après les avoirs mis en place, mon imprimante a rendu l'âme. Après l'avoir amené chez un réparateur, il m'explique que le problème est survenus à cause des cartouches, sûrement à cause d'une mauvaise température de stockage qui à provoqué leurs fuites dans le circuit. Après avoir expliqué le problème au SAV France Toner, en demandant un dédommagement ou au moins un remboursement des cartouches, je n'ai jamais eux de réponse malgré mes relances... Achetez vos cartouches directement auprès des marques de vôtre imprimante, vous les paierez plus cher mais vous éviterez les problèmes et donc France Toner

J'ai acheté une fois des cartouches, 5/5 . J'ai recommandé les mêmes, et les puces étaient abîmés... jamais eut de remboursement résultat, j'ai payé moins chère pour finalement payer plus chère après

Très bon accueil téléphonique, j'ai eu la réponse à ma question. J'ai passé commande sur le site avec simplicité, réception du colis en 72h seulement via Colissimo, frais de port offert. Bonne qualité d'encre et prix attractif. Je compte bien repasser commande et recommander autour de moi !

Commande passée le 16/11/20 pour une livraison entre 6 à 15 jours et toujours rien reçu à ce jour. J'ai demandé l'annulation et le remboursement de ma commande mais aucune réponse de France Toner!! Aucun service client ! LEUR LIGNE TELEPHONIQUE EST COUPE !!!! JE DECONSEILS !!!!!!! Vous allez perdre votre temps et votre argent !!!!

Jai commandé des cartouches de toner pour une imprimante Laser HP Laserjet Pro MFP M283 fdw en équivalent HP, telles que référencées sur le site. Problème, elles ne fonctionnent pas contrairement à toutes celles achetées sur d'autres sites et 200,00 € à la poubelle, sans compter les 2 jours sans impression possible. Merci France Toner, vous êtes soit malhonnêtes, soit incompétents et dans les 2 cas, c'est préjudiciable aux gogos qui vous font confiance. Faites moins de publicité et consacrez le budget à embaucher des gens compétents.

Aucun sens du service client ! A la reception de ma commande, je constate que l'une des deux cartouches est deffaillante, jusque là ça peut arriver. Photos à l'appui, je contacte le service client par mail ( 3 fois) mais aucun retour. Je finis par téléphoner, et on me repond qu'il ne receptionne pas les mails en ce moment, mais evidemment elle ne peut rien faire par téléphone ... remail re pas de reponse...! 1 mois après et toujours rien... Merci France toner

J'ai commandé pour ma HP Pro wide plus de 300 € de cartouches, mais mon imprimante les refuse...rien à faire. J'ai contacté le service après vente pour expliquer la situation pour l'instant c'est un peu le dialogue de sourds j'ai pourtant essayé de plusieurs façons HP protège son business Je suis obligé d'aller acheter des cartouches en urgences.. Si vous avez un conseil pour renvoyer ces cartouches je suis très étonnées des échanges par mail avec l'entreprise j'espère que je vais être dédommagée.....

Les PIRES !! Nous avons commander des cartouches et ils nous disent qu'il y a une erreur dans l'adresse de livraison alors que ça n'as jamais posé de problèmes jusqu'à maintenant avec d'autres plateformes comme Amazon par exemple, ce sont les seuls à ne pas trouver l'adresse !! Et ils nous demandent de repayer pour la réexpédition du colis sachant qu'il est retourné à son centre de préparation !! UNE HONTE !!!! ne commander jamais sur ce site aller chez la conccurence qui elle, sera fiable !

Commande passée le 11/10/20 pour une livraison entre 6 à 15 jours et toujours rien reçu à ce jour. J'ai demandé l'annulation et le remboursement de ma commande mais aucune réponse de France Toner!! je déconseille.

Commandes expédiées rapidement. Les cartouches ne m'ont jamais posé de soucis. J'ai eu une fois une cartouche qui ne correspondait pas à son emballage. Suite au signalement, l'entreprise a été très réactive et m'a fait parvenir la bonne cartouche dans les plus brefs délais.

cartouches non reconnues par mon imprimante, et HP a fait en sorte qu'on ne puisse pas gruger ! j'ai écrit au service après vente, réactifs ils m'ont proposé une solution de remboursement ou d'avoir sur les cartouches originales. En raison de leur rapidité à solutionner mon problème j'ai accepter un avoir pour recommander cette fois des cartouches originales. merci

Les cartouches de remplacement ne marchent pas bien, l'imprimante a du mal à les reconnaître. Elles m'ont été remboursées sans difficultés en bons d'achats, j'ai pris des cartouches constructeurs que j'ai reçu rapidement ensuite.

Ce n'est pas la peine de payer des publicités télévisées ( à des centaines de milliers d'Euros ! ) pour ne même pas être capable d'un service minimum !! Une première commande pour des têtes d'impression et une cartouche de marque d'origine HP que j'ai reçue dans les six jours suivant . Rien à redire sur la qualité puisque tout est de HP . Une deuxième commande quelques semaines plus tard de trois cartouches HP qui figuraient bien en stock lors de la commande : et là ... CATASTROPHE ! Ni validation de ma commande et encore moins de suivi de livraison . Seule une facture récupérée sur le compte en ligne indiquant à postériori qu'une cartouche n'est mystérieusement plus en stock et les autres nécessitant jusqu'à quinze jours de délai de livraison ! Je téléphone au pseudo Service Client où, de toute évidence, on me ment en m'affirmant que les délais sont indiqués lors de la commande puisque de plus on passe subitement d'un délai de quinze jours à trois semaines et le tout sur un ton légèrement désobligeant laissant entendre que c'est ma faute si je ne lis pas les informations soi-disant indiquées sur le site !! Encore une Enseigne qui pratique le dropshipping sans l'indiquer explicitement dans ces CGV et qui en plus se fout de la gueule de ses clients ! ET SURTOUT qui n'a RIEN compris au B.A. BA du commerce en ligne et qu'un client floué est, non seulement, un client définitivement perdu mais qui fera en plus une très mauvaise publicité ! Pour ma part ce sera la deuxième et ma dernière commande chez ce commerçant et apparemment si j'en juge les innombrables témoignages lus sur le net ( témoignages qui ne s'inventent pas ! ), même les cartouches de la propre marque France Toner posent de gros problèmes en particulier de réelle compatibilité ! La fille du SAV devait me tenir informée par email du suivi de mon colis ...j'attends depuis quatre jours ! Ou plutôt, je n'attends plus . J'attends mes cartouche d'encre depuis 18 jours et vais bientôt tomber en panne et devoir m'en procurer ailleurs ! Bien entendu, ces genres de procédés de vente extrêmement contestables et pour certains contraires au Code de la Consommation feront l'objet au minimum d'une information auprès de la DDCCRF d'Amiens ( siège social ) !

commande 12335687LI pour une cartouche d'encre a 12,90 je me retrouve a payer une carte a 23,15 que je n'ai pas commandé (dont je ne sait rien et que je ne veux pas) moi j'appelle ça une arnaque et je me demande si je ne vais porter plainte pour escroquerie. Je suis extrêmement déçu étant client de votre boutique du Raincy depuis plus de 3ans et j'en était satisfait

Bonjour Pour ma part ,j'ai rencontré des soucis sur les cartouches sur une HP Envy photo 6234. Malgré l'échange, cela n'a toujours pas fonctionné mais le service après vente a été présent. Il faut patienter un peu finalement j'ai été remboursé. merci à l'équipe

Je rejoins les derniers avis, c'est à dire que pour le moment cela ressemble d'avantage à une escroquerie qu'à une bonne affaire. 3 mois après la commande d'un toner et de 8 cartouches , j'ai reçu 1 cartouches d'encre et un toner qui ne correspond pas...... Du grand n'importe quoi. Je veux bien que le Covid ait perturbé le marché mais là c'est du foutage de gueule.

C'est une escroquerie tout simplement j'ai acheté pour 160 euros de cartouche effectivement c'est beaucoup moins cher que les cartouche d’origine mais elles ne fonctionne pas, l'imprimante ne les reconnait pas. C'est vraiment de la très mauvaise contre façon.

J'ai commandé 2 cartouches d'encre en ligne au début du confinement et je suis extrêmement déçu de la qualité de celles-ci !!!! Après 2 impressions plus rien…..idem pour la seconde cartouche. Donc pas cher mais inutile.

Arnaque ! À éviter à tout prix ! En attente d'une commande depuis plus d'un mois. Aucune réponse du service client par téléphone. Absence de réponse aux mails. Réclamation PayPal faite aujourd'hui. Honte à vous. Qu'importe la situation actuelle, c'est de votre intégrité de commerçant de contacter les clients - par une newsletter par exemple - pour les prévenir de la situation.

A ce jour, le 20 mai, une commande passée le 14 avril pour 3 articles en stock est toujours en préparation. Quelques jours après cette date j'ai voulu rajouter un article Réponse de France Toner : une commande ne peut être ni modifiée ni annulée ! Seule solution, comme répondu à d'autres clients, vous pouvez refusez la commande puis vous faire rembourser Ayant moi même travaillé dans la logistique de distribution je me permets 1 conseil : Changer votre politique commerciale et/ou changer votre système informatique. Si France toner n'est pas plus réactif, alors son avenir risque d'être bien sombre. Pour info, du fait de la nécessité d'avoir rapidement des cartouches j'ai fait une commande de dépannage chez Breizh encres ; 3 jours entre la commande et la livraison ! Comme quoi un petit est plus efficace qu'un grand ! C15

Nous avons passé une commande de plus de 300 euros que nous n'avons jamais reçue. Nous avons envoyé 3 messages 5 mai, 12 mai , 15 mai et aucune réponse. Et toujours pas de livraison depuis plus d'un mois. On a bien un numéro de colis mais celui ci n'a jamais été livré.

voila un mois et demi que j’attends ma commande. J'ais acheté 4 toners le 02/04, et je n'ai aucune nouvelle de leur part !!!! c'est a site a fuir, à tous pris... aucune communication, et je n'ai toujours pas de date de livraison, pourtant les toners étaient dispos

Très déçue. J'ai commandé une cartouche d'encre le 14 avril. Sur le site, il est indiqué que les délais de livraisons sont rallongés en raison du confinement et du COVID, et qu'ils annoncent environ entre 8 et 15 jours de livraison. Pas de problème. Fin avril, je ne vois toujours pas le signe de ma cartouche d'encre commandée, je les contacte par mail, qui daigne à me répondre quelques jours plus tard. Je leur écrit plusieurs fois en leur demandant d'annuler la commande et de me faire rembourser. Je n'ai jamais eu de réponse, et je reçois un mail le 14 avril en indiquant que ma commande était partie. INACCEPTABLE.

J'aurai voulu mettre 0 mais ce n'est pas possible. je vous déconseille, du grand n'importe quoi. Commande arriver en 1 mois après avoir envoyé un message pour réclamer des informations. Des cartouches défectueuses. Leur site internet qui fonctionne très mal voir même pas du tout a certain moment. Reçu les cartouches dans une simple enveloppe sans aucune protection. Plus jamais de ne recommanderai sur ce site.

Commande non reçue depuis plusieurs semaines.pas de remboursement ni d'échange. Une honte en Relay colis je n'ai jamais eu de problème mais avec le confinement j'ai payé pour recevoir chez moi. Malheureusement plus de nouvelles.

Si on pouvait mettre 0 sa serait mieux! Une honte, 1 mois que j'ai commandé et toujours rien. Aucune réponse pour un délais possible de livraison. Le produit été en stock le jour de ma commande bien sûr aujourd'hui il est en rupture la seule réponse c'est désolé. Une honte, ne faite pas appel à cette entreprise, ils ne sont pas digne de confiance! Résultat des courses, je retourne chez BTO acheter mes cartouches (l'enseigne à ré-ouvert) et au moins j'ai mes cartouches rapidement et si elles ne sont pas en stock sous 3j je suis livré!

Des voleurs à éviter! Ce site marchand a des pratiques trompeuses qui induisent le consommateur en erreur. Malgré de nombreuses demandes, impossible d'annuler la commande. Ils vous indiquent de refuser le Colissimo mais ça n'est pas possible, directement mis dans la boîte à lettre. La DGCCRF a été saisie et j'ai demandé l'assistance d'une association de consommateur. Site malhonnête à éviter absolument!

bonjour jais commander jais cartouche d’encre le 6/04/2020 .jais annule ma commande le lendemain sans résultat de le part. donc jais demander le remboursement toujours rien a ce jour . car je nais jamais u les cartouche d’encre. a plusieurs reprise jais envoyer des mail sans aucune réponse. je ne commanderais plus chez eu déçue

aucune confiance a accorder à ce site Lors de la commande, les articles étaient en stock et pas de retard prévu à cause du confinement. au bout d'une semaine ayant aucune nouvelle, j'écris au service client qui répond qu'il y a du retard du au confinement Au bout de 2 semaines, je demande des nouvelle, on me répond qu'ils sont en attente de la marchandise (qui étaient en stock lors de la commande) et qu'il faut attendre 6 à 15j j'ai demandé le remboursement mais pour le moment silence total

Très mécontent des excuses présentées, utilisant la situation actuelle, comme argumentation pour les délais. Ceux-ci ne font que croitre, alors que la Carte Bancaire, elle fonctionne immédiatement. Soit on respecte ses engagements de départ, soit on informe au préalable. Le bon de commande se trouve en haut de page, contrairement à l'information qui se trouve après le bon de commande (sous réserve). Puis d'une semaine, on passe à 10 jours, puis,..... Désolé mais ce n'est pas sérieux .

Première commande en pensant faire une bonne affaire, résultat : plus de 50€ d'achat pour des cartouches défectueuses, la couleur ne marche pas et les impression sont de si mauvaise qualité qu'elles en sont illisibles.

Ayant dans mon parcours professionnel eu à travailler dans le domaine du recyclage des cartouches. Je peux affirmer avoir trouvé chez france toner un fournisseur compétent pour distribuer ce type de produit. Bonne qualité, tenue des délais, éventail des produits. Je n'ai pas eu à tester le retour d'éventuels produits défectueux. Parfois quelques défauts minimes, il faut savoir concilier prix et service rendu.

Depuis de nombreuses années que je me sers à France Toner, 1 seule fois une cartouche ne correspondait pas à mon imprimante. Elle a été changé rapidement. Les délais sont courts et les cartouches sont de bonnes qualités. Continuez comme ça.

Depuis de longue années, je commande mes cartouches pour HP 990CXI,un modèle pas très récent, chez France Toner. J'en suis totalement satisfait. La seule et unique fois ou une cartouche a présenté un dysfonctionnement, France Toner m'a adressé une cartouche de remplacement en un temps très court.

J'avais toujours des problèmes avec les cartouches d'origine de l'imprimante. Celle-ci étant chère, j'en ai essayé d'autres et celle de France Toner sont très bien. Elles ne sèchent pas, je n'ai aucun problème depuis que je l'ais achète. Et en plus elles sont livrées super vite.

Site où l'on peut commander les yeux fermés, les cartouches sont largement conformes à des originaux (Epson dans mon cas), les couleurs sont canon, au pire juste un petit (tout petit) avertissement d'Epson pour cartouches non conformes sans aucune conséquence sur le fonctionnement de la machine. Catalogue de références énorme, livraison très rapide. En un mot... c'est top et je recommande tout à fait.

Depuis des années j'utilise l'encre de France Toner. Entièrement satisfaite malgré que mon imprimante dit : ce n'est pas son encre!!! J'en parle autour de moi et les personnes me remercient de cette bonne adresse. En plus, une fois j'ai eu la couleur jaune qui fuyait et 48 h. plus tard elle était renvoyée dans ma boite. Merci France Toner et son canard!

Petit client depuis de nombreuses Années. La qualité de l'encre est constante Si il y a un problème de colisage , EX:(écrasement du paquet ), les cartouches incriminées sont remplacées. Avec un bon Prix , vraiment rien à redire , excellant

France Toner est réactif dans l'exécution des commandes, celles-ci sont exactes à ce que j'ai commandé. Une fois, mes cartouches n'étaient pas pleines et vous me les avez remplacées, c'est pour tous ces motifs que j'y suis fidèle. Cordialement BS

Très content des cartouches commandées, aucun problème de compatibilité, durent aussi longtemps que les originales et la livraison est très rapide. Bravo à France Toner, ne changez rien, pour moi vous êtes au top.

Un site Internet qui propose des cartouches d'encre de marque mais aussi et surtout des cartouches génériques (je vous recommande leur propre marque FranceToner) qui sont à des prix très concurrentiels et qui ne posent aucun problème avec les imprimantes. Je suis fidèle cliente depuis de très longues années et je n'ai eu qu'une fois un souci avec une de leur cartouche d'encre et celle ci m'a été remplacée sans aucun souci. Site très fiable

Excellent ! Cartouches livrées en moins de 48H, parfaites et conformes à tous types d'imprimantes , même usage que les cartouches de marque , e prix absolument imbattable ! Je n'achète plus mes cartouches que chez France Toner, essayez, vous verrez , vous serez conquis aussi ! ;)

Bonjour, Pour le prix, c'est top, par contre chaque fois que je commande des cartouches je reçois les 3 couleurs, Rouge bleu et jaune ainsi que le noir forte contenance, mais jamais la cartouche noir pour la photo ? je reçois à la place une deuxième cartouche noir forte contenance !!! ??? de plus les couleurs ne sortent plus bien. Par exemple j'ai essayé de sortir la carte verte de la voiture, le vert du fond sort en mauve clair. en faite c'est devenue une photocopieuse fantaisiste !!! limite artistique !!!

J’ai l’habitude d’acheter mes toners ici, en choisissant les modèles compatibles de leur marque. Je suis satisfait de la qualité d’impression et de la durabilité du produit. La politique de livraison me permet d’en acheter que le nombre nécessaire (un par un) sans avoir à gérer de stock chez moi

Les cartouches d'encre sont très bien, ne modifient en rien la qualité d'impression. Le rapport qualité prix est excellent. Service livraison rapide. Que demander de plus.

Il y a bientôt 10 ans que je pratique France Toner. J'aime les prix bas et kla rapidité de livraison. J'avais, au départ, une imprimante Canon qui n'acceptait pas les cartouches génériques. J'ai à présent une Epson qui me permet d'utiliser ces produits et de faire de grosses économies.

j'utilise des cartouches imprimante jet d'encre depuis de nombreuses années.j'utilise la marque France Toner. bonne qualité, 30 à 50 % moins chères que la marque et aucun soucis avec mon imprimante. sans oublier la livraison rapide.

Si je prend le pack cartouche HP 301 je paye 28.99€ -3 € si je ramène mes anciennes cartouches d encres donc je paye que 25.99€ Le même pack mais de la marque FRANCETONNER je paye 37.58 €. Donc une différence de 11.59€ pour une soit disant une entreprise moins chère , il faut arrêter de prendre les gens pour des abrutis.

Je suis déçue, car je viens de voir que j'ai payé un prix bien trop élevé mes cartouches d'encre, presque 50% de plus que dans une grande surface. Je n'avais jamais fait attention, car j'étais confiante envers France Toner. Je les commandais toujours chez vous, c'est la dernière commande que je vous ferais.

Je commande régulièrement chez France Toner . Prix , qualité des cartouches et rapidité de livraison pour chaque commande. Échange de cartouche gratuit si défaut (exceptionnel)sur une cartouche. Très satisfait, je recommande ce Fournisseur.

Pour mes 2 avant dernières commandes de 2 cartouches noires reconditionnées, ces 2 articles n'ont pas été reconnues par mon imprimante HP. l'achat d'une cartouche noire HP d'origine m'a permis de savoir que ça venait de vos cartouches soit-disant compatibles

Parafait, rapport qualité prix, livraison. Le seul problème venant des imprimantes qui sont programmées pour ne pas accepter des cartouches génériques. En réinstallant plusieurs fois les cartouches France Tonner, elles finissent par les accepter comme neuves.

Certaines cartouches soit disant compatibles, premier prix et marque du site ne le sont pas, notamment avec les modèles d'imprimantes les plus récentes ! L'imprimante ne reconnaît pas les cartouches qui ne sont pas de même marque, d'où une certaine vigilance à avoir.

Client de longue date de France Toner, j'en suis toujours satisfait. Je choisis les cartouches France toner compatibles et n'ai jamais eu de problème à ce niveau. En cas d'erreur de livraison, ils sont vraiment réactifs et régularisent très rapidement en faisant confiance à la bonne foi du client. Chapeau le service clients.

Je suis étonné de certains avis qui évoquent des cartouches de mauvaise qualité ou qui ne durent pas. Personnellement, j'utilise ces cartouches depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu à m'en plaindre.

J'allais commander ce matin sur le site mais quand je vois vos commentaires je ne vais pas prendre le risque, sinon je mets mes cartouches à recharger chez mon buraliste. ça fonctionne très bien et me coûte 10 euros par cartouche. J'en suis très satisfait.

2 fois moins cher, certes, mais les cartouches durent 2 fois moins longtemps. Les imprimantes HP les rejettent alors qu'elles ne sont pas encore vides. Finalement je préfère acheter les cartouches du fabriquant.

Très décevant, on nous donne un délai de 6 à 15 jours au moment de la commande et j'appelle 1 mois après, on me dit qu'une cartouche n'est toujours pas dispo et 1 mois 1/2 après, je leur dit que je vais annuler et là, on me répond que je n'ai pas le droit. C'est donc du vol!!!

Je commande régulièrement sur Francetoner et je suis toujours satisfait de la qualité des cartouches et du prix ainsi que de la rapidité de livraison. J'ai eu sur ma dernière commande une cartouche défectueuse et le service après-vente a été très réactif et efficace et ma retourné une nouvelle cartouche. Pour ma part, je recommande vivement !!

Une cartouche noire de marque France Toner, sensée être garantie 2 ans, est passée brusquement de 80% à 10% de niveau d'encre, sans imprimer ! Le SAV reste désespérément muet malgré l'envoi des preuves. Très déçu...

Les contacts des cartouches commandées chez FranceToner sont tout oxydés, résultat l'imprimante ne reconnait pas la cartouche. Normal, les cartouches envoyés ont au moins 12ans (voir photo --> à gauche, ma cartouche HP que je remplace, à droite la cartouche france toner) Les dates sont 2020/03/20 pour ma HP, contre 2009/10/06 pour FranceToner. Moralité : quand c'est pas cher, c'est toujours trop cher --> N'achetez pas chez FranceToner

J'ai commandé à plusieurs reprises des cartouches compatibles pour mon imprimante et à chaque fois : encre de bonne qualité et livraison rapide ! (comptez 2-3 jours pour recevoir votre commande).

J'ai commandé des cartouches d'encre HP compatible à plusieurs reprises. Bonne qualité, livraison rapide en point relais et suivi impeccable. A ce jour, je n'ai rien à redire.

Fuyez ! Il s'agit tout simplement d'une arnaque. Les cartouches reçues sont dans de petits cartons assez compactes. Cependant, surprise à l'ouverture : l'une des cartouches fuit déjà... Et lors de l'installation des autres cartouches, l'encre coule alors que le cache est à peine enlevé... Vous en mettez partout dans l'imprimante, sur vos feuilles blanches etc. Bref, des cartouches impossibles à mettre en place correctement. Allez acheter vos cartouches sur Amazon, vous serez bien moins déçus.

Je ne conseille pas au début c'est bien et après les cartouches déconnent et elles fuient, cela en met partout sur les photocopies. J'ai commandé deux fois la première fois c'était avec la cartouche jaune je me suis dis c'est un coup de pas de bol et ma deuxième commande c'est la noire et la c'est bon j'ai de la poudre d'encre partout dans l'imprimante j'espère qu'une seule chose c'est que ça n'abîmera pas mon imprimante. Enfin j'espère surtout pour eux.

Pas vraiment une affaire pour 2€,10 je ne vois pas l'économie, sinon bonne impression au départ, mais l'encre descend ensuite à une vitesse folle. Obligé de racheter un pack en magasin alors que mes cartouches font entre 1 et 2 mois, à fuir de toute urgence pour moi

Je rie quand je vois la pub livré en 48h pour ma part je dirais plus d'une semaine et encore Parceque Jai pris contact avec avec l'entreprise chargé de la livraison. Pour les entendre me dire de venir récupéré mon colis directement au dépôt pour être livré plus vite, alors que j'ai payé pour une livraison à domicil! cette personne m'explique qu'il y a un souci avec ma commande. A quoi bon renseigner lors de la commande une adresse de livraison et une adresse de facturation différente ainsi que mon adresse email et téléphone pour que finalement personne ne me contact pour me prévenir qu'il y a un problème. Suite a cette échange je reçois un email de l'entreprise de livraison m'informant qu'a ma demande le changement d'adresse du lieu de livraison avait bien été modifié. Ils n'assume même pas leurs erreurs et le font passé comme une erreur de ma part. Honteux!!!!!!!

J’ai reçu mon colis rapidement. Pour le prix j’avoue que je n’ai pas trop comparé C’est ma 2ème commande et j’ai trouvé même pour une ancienne imprimante donc pas de perte de temps.

Réticente lors de ma première commande, je suis très satisfaite et j'ai refait une commande quelques jours plus tard. Parfaite compatibilité avec mon imprimante, contenance supérieure à celle de la marque et prix défiant toute concurrence. (3/4 moins chères). Livraison plus que rapide, même lorsque l'on règle par chèque. SAV agréable, à l'écoute et très réactif. MERCI.

livraison rapide, mais meme arnaque qu'avec les cartouches originales, a savoir, la petite puce sur les cartouches qui nous obligent a les changer alors qu'il reste encore de l'encre. faites le test, secouez vos cartouchesvides et vous verrez. Un pur scandale vu le prix de l'encre au litre +_ 1000 euros le litre

LA RÉFÉRENCE ! Je ne comprend pas la plus part des avis ici-même. Cela fait longtemps que je commande des cartouches chez eux sans le moindre problème. L'encre et les cartouches sont d'une excellente qualité. Très largement moins chère que les cartouches d'origine. J'ai reçus une cartouche défaillante récemment. J'ai appelé le SAV, 30 secondes d'attente. Un très bon accueil, des conseils et une réactivité hors pair. Après manipulations, ils m'ont immédiatement envoyé une nouvelle cartouche qui fonctionnait très bien. Les délais de livraisons sont très courts, et la livraison très rapide ! Les produits comme le service sont à la hauteur, et les prix aussi ! Ce distributeur est une référence nationale, n'en déplaise aux déconvenus...

J'ai reçu ma première commande .J'avais donne les références de mon imprimante pour avoir les cartouches indiquées. Rien ne marche je suis déçue très déçue, c'est la premiére et la dernière fois que je commande sur votre site. Je regrette mon argent gaspillé pour rien.

Nous avons reçu une partie de la commande, prévue initialement. Nous devrions recevoir les cartouches manquantes, courant de semaine prochaine. Le souci n'a pas été simple à régler. Le Service Clientèle n'ayant pas répondu à nos trois premiers mails. Nous sommes parvenus à les joindre par téléphone. Plusieurs appels ont été nécessaires pour régler le problème.

j'ai acheté des cartouches pour mon imprimante HP officejet de chez France Toner. La qualité est catastrophique. Du rose à la place des fonds clairs. J'ai dû changer les cartouches presque inutilisées... Moins cher mais initulisable!

Service décevant! j'ai commandé mes cartouches le 13 juillet, nous sommes le 6 août et ma commande est toujours en cours de préparation! j'ia envoyé deux mail avec la demande d'explication je n'ai jamais reçu de réponse, de plus il est impossible de les contacter via leur 08... j'ai acheté chez france toner plusieurs fois tout c'est bien passé mais cette fois-ci c'était ma dernière commande

Très déçue. Certes, nous avons les cartouches d'encre à un très bon prix, mais niveau qualité sur papier c'est à revoir ! Quand on imprime, on voit des lignes apparaîtrent .. comme l'impression que les cartouches ont un niveau bas. On pense faire des économies mais en fin de compte, vaut mieux mettre le prix ! France toner vous ne me verrez plus !

Très déçu !!! Ce sont des arnaqueurs!!! Publicité mensongère !! Au début, le prix annoncé m'intéressait fortement puisque 10€ moins cher qu'en grande surface MAIS avec les taxes, j'en suis venu à payer plus cher finalement qu'en grande surface !! Déjà ça, après pour ce qui est de la livraison, rien à dire, ça a été rapide MAIS quand j'ai installé les cartouches, mon imprimante n'arrêtait pas d'indiquer Niveau d'encre bas, j'ai d'abord cru à un problème technique ET BEH NON! Ce sont bien des cartouches presque vides qui m'ont été livrées !!!! Vraiment déçu puisque c'est la première fois que je commande chez eux ! Comme quoi il faut se méfier des pubs que l'on voit à la télé !!

suis étonné des avis ,pour ma part je prenais depuis plus de deux ans des cartouche FRANCE TONER pour mon imprimante Epson XP 402 que je me fais envoyer la Réunion ce qui est déjà bien parce que peu de site d'e-commerce font des envois sur l'île en appliquant la détaxe ce qui est tout aussi positif puisque que nous payons que 8.5 de TWA. Jamais eu d'erreur dans les envois,,l'envoi en colissimo mets 4 ou 5 jours pour arriver sur l'ile et être livré à la maison donc c'est très rapide. Venant de me faire livrer une commande de cartouche pour mon EPSON il y a deux jours,l'imprimante m'ayant lâché j'ai eu le service France Toner au téléphone très rapidement afin de leur demander le renvoi de cette commande de cartouches aujourd'hui inutilisable du fait de mon imprimante hors circuit . Ayant racheté une autre imprimante de marque différente à réception des cartouches un avoir me sera crédité . Ceci me permettra de racheter des cartouches pour ma nouvelle imprimante HP. Je précise que je n'ai jamais acheté des cartouches génériques donc je n'en connais pas la qualité. Pour ma part les cartouches France Toner pour mon Epson ont toujours bien ponctionnées Je vais donc tester les cartouches pour mon HP 3055A. Avis conforme à mon expérience sur deux années

Déception! Les délais de livraisons ne sont pas respectés, les cartouches soit défectueuses soit non reconnues par le matériel (qui fonctionne pourtant avec des cartouches adaptables d'autres enseignes). La première commande passée chez eux sera aussi ma dernière! Très déçue!

Si vous avez besoin de cartouches pour imprimer quelque chose d'une belle couleur en haute qualité : fuyez. Apres une échange de cartouche qui ne fonctionne pas, la seconde m'imprime également des couleurs pâles, une définition bien moins bonne que les cartouches d'origine (canon). Le rendu est trouble. Pour le noir, imprimer de la bureautique en masse, pas de problème. Mais pour la qualité : fuyez.

Je déconseille fortement : Sur deux cartouches commandées, aucune ne correspondait à la référence commandée. Refus de la part du SAV d'effectuer un quelconque remboursement ou de renvoyer la bonne commande. Délais annoncés mensongers, la commande est arrivée en retard de 72H (jours ouvrés).

Je commande depuis des années mes consommables chez France Toner et j'en suis très satisfait. Satisfait par la qualité des produits (les produits ont toujours fonctionnes), satisfait par le délais de livraison un maximum de 48 heures. Très réactif aux questions posées. Je recommande ce site.