Cartridge World Saint-Maur-des-Fossés

"Pratique"

"Cartouches compatibles."

"Bon accueil , prix correct, matériel de qualité."

"Promesse non tenue, prix élevé. Grand sentiment de confusion dans la gestion quotidienne."

"Mon imprimante était considérer comme HS dans la grande enseigne ou je l'ai acheter Les techniciens de cartridge world ont ressuscité mon imprimante MERCI !!!!!!!!"

"Le patron doit se faire soigner. Il insulte ses clients au bout de quelques minutes, lorsque le service d'impression demandé, des plus simples (1 feuille à imprimer en 6 exemplaires + massicot), ne lui convient pas. Alors que cela est demandé sans agressivité, avec politesse et payé sans broncher. Sa femme, visiblement très gênée par l'incident, n'a même pas l'idée de s'excuser de son comportement. Ils sont totalement dépassés par leur travail et leur incompétence. Seul le jeune employé, qui a réalisé le travail d'impression, est compétent et serviable. Juste bons à faire Relai-Colis et encore ... Pathétique."

"Bon service de dépannage et d’assistance sur place et à domicile."

"Le Patron n'est pas honnête et irrespectueux, de plus il est incompétent et ne connaît rien aux imprimantes ."

"Magasin clair et aéré, très bon accueil. Service sur mesure en fonction des besoins. Je recommande."

"Merci à toute l'équipe de Cartidge, qui a été réactive et particulièrement serviable."

"Personnellement j'apprécie ce service de proximité avec un accueil souriant. Entre la partie commerciale, la partie purement technique et le secrétariat, chaque personne a une spécialité bien définie et essaye de vous satisfaire le plus possible. Avant d'acheter mon imprimante je suis venue (au moins deux fois) pour bien choisir la marque et mon modèle suivant le choix de la technicité et la dimension de l'imprimante tout en leur laissant mon ancien modèle datant de 10 ans."

"suite à un malentendu sur la vente d'une imprimante qui ne correspondait pas à la demande initiale, le commerçant a finalement eu une attitude commerciale qui m'a donné satisfaction."

"Service et personnel désagréable."

"Le magasin est clair et propre. Le service relais - colis est sérieux. Côté papeterie on y trouve pas mal de choses et de quoi dépanner les plus pressés. Les prix restent élèvés mais c'est un service se proximité... Je n'ai pas testé le service imprimantes et cartouches mais je ne manquerais pas de compléter mon avis le cas échéant. L'accueil ne fut pas désagréable mais plutôt réservé du coup on a pas forcément envie de flâner devant les cartes postales... l'ambiance ne s'y prêtant pas."

"Une Equipe à l'écoute !!! Service de qualité !"

"Proprietaires execrables!! Surtout lui, qui doit vraiment avoir un grain! Il a refusé que j'ouvre mon colis avant de signer alors que c'etait du verre à l'interieur. Il a meme jeté mon colis par terre car je lui disais de ne pas me manquer de respect avec ses multiples remarques du styleOu tu prends ton colis ou tu te casses, c'est pas ton colis qui est cassé c'est ta tête, ou pire, j'vais t'en mettre une. En sortant, un monsieur qui a été témoin qu'ils m'ont mis dehors m'a dit de ne pas parler avec ces gens là car ils sont fous. Une betise et une incompetence extreme!!! Au proprio, pas besoin de faire l'innocent, vous avez mon nom, et je suis bien cliente puisque je vous ai fait gagné 10 cts aujd grace à mon colis!!!"

"J'ai reçu un colis dans ce point relais et je peux vous dire que la personne qui m'a accueillie n'est pas sympathique du tout ! De plus, elle ne m'a même pas demandé ma carte d'identité pour me remettre le colis, plutôt légé tout ça… En bref, je ne recommande pas de faire livrer son colis là bas ! Il ne faut pas faire relais colis si ça semble déranger à ce point !"

"J'y suis allé deux fois et j'ai eu l'impression de me faire envoyer balader à chaque fois. La 2e fois c'était pour un colis urgent dont j'avais besoin. Le colis avait bien été confirmé livré en point relais par le transporteur, mais le magasin a voulu que je revienne récupérer le colis le lendemain"

"jeune très compétent et très aimable !"

"Top top top"

"secretaire pas aimable techniciens pas capables ne remettez pas votre MAC a ces gens A DECONSEILLER"

"J'y suis allée pour faire une impression couleur recto verso sur un papier de grammage 280g. Résultat : une impression de mauvaise qualité qui m'a coûtée 2 euros. 2 euros contre 1,40 euros pour une impression de meilleure qualité pour le même fichier chez De toutes les couleurs, près de Nation Lorsque je l'ai fait remarqué au vendeur, il m'a répondu que ça demandait plus de travail pour faire une impression de meilleure qualité. Déçue de ce commerce de proximité."

"service de proximité au rendez vous de mes attentes. Je vais récupérer mes colis et je suis toujours très bien accueilli. Depuis, je fais mes achats de consommables et de papeteries et le personnel est très agréable, sympathique et commerçant . Merci à vous!"

"Manque de professionnalisme et accueil pas symphatique du tout. La remise de colis est un service pour lequel ils sont payés..pour autant ils t’accueillent toujours d’une manière inadéquate..des personnes très désagréables!!"

"Professionnelle"

"Si vous avez choisi ce point Relay pour vous faire livrer vos colis, attendez vous a devoir marché... Le commercanc ce donne le droit de refuser des colis au livreur ce qui fait que votre colis sera livré dans un autre points Relay pas toujours proche..."

"J'y suis allée pour des colis comme pour des achats, et quelle que soit la personne à qui j'ai eu affaire, j'ai toujours été bien reçue."

"Manque de professionnalisme et accueil très agressif du client. Je n'aurais voulu mettre qu'une demi étoile. Agressivité totalement inattendue, subite et déplacée du gérant au beau milieu de ma demande d'impression -n'ayant pas eu d’interaction ou de demande particulière avec sa triste personne mais avec un employé dont je salue le courage de travailler ici- Heureusement, il y a d'autres enseignes dans la région, celle-ci est à fuir. Au vu des commentaires allants dans le même sens que le miens, une légère remise en question du gestionnaire serait à planifier."

"J’ai découvert ce magasin en allant récupérer un colis et je ne manquerai pas d’y retourner ! L’équipe est juste exceptionnelle, super accueil, rapport de proximité au top. Multiservices à disposition, vraiment très satisfaite. Je recommande."

"Magasin a proximité de la station rer a champigny . Accueil correct (peu faire beaucoup mieux !!!)du moment que vous laissé de l argent chez eux ,le patron vous sors le grand jeu ,limite trop et artificiel!!!! L employé est très gentil et souriant heureusement qu il l a d ailleur"

"Je suis très satisfaite des prestations de Cartridge. Réticente après avoir lu les critiques négatifs, j ai donc été ravie de m être fait ma propre opinion : bons conseils pros pour l impression des livrets de baptême et de mariage, réactifs et en plus sympathiques... donc faites vous aussi votre propre opinion ;)"

"Très rapide et professionnels"

"Accueil courtois. Service rapide. Produits très bons. Un vrai commerce de proximité que l'on a tous besoin..."

"Aucun sens du service... ce n'est pas fait pour vous le service cher monsieur. Vous pouvez vous excuser de ne pas être à la hauteur oui... Votre condescendance masque votre frustration. L'aigreur n'est pas compatible avec le professionnalisme. Changez de vie..."

"Imprimante en panne. Je demande devis pour réparation donc paiement de 30€ pour apprendre qu'il s'agit des têtes impression et qu'il vaut mieux racheter une imprimante (sauf que je déteste gaspiller + 2 lots de cartouches). J'achète donc les têtes d'impression et fait la réparation moi même. Sauf que ce n'était pas les têtes d'impression (perte de 45€ en plus). Vu sur le forum avec le message d'erreur indiqué que l'imprimante est morte. Je ne ferais pas achat chez eux franck lamare"

"Le jeune vendeur est sympa mais alors la gérante est tout simplement odieuse et incompétente et en plus elle parle mal à son personnel! Tout pour plaire cette vieille dame acariâtre. Faut changer de métier quand on est incapable d'être un minimum aimable avec les clients ! A FUIR!!!"

"Accueil chaleureux. La boutique est plutôt petite mais on y trouve le nécessaire concernant les fournitures de bureau."

"Depuis l'arrivée de Julien : c'est top.... commande d'imprimante laser : reception rapide, livraison et mise en service parfait, et le tout moins cher que chez DARTY et FNAC... Le prix des toners est également beaucoup moins elevé que chez Bruneau... Donc rien à redire. Je recommande vivement..."

"Gros changement depuis l'arrivée des nouveaux propriétaires : enfin des personnes aimables, compétentes et de bon conseil ..."

"Vente de cartouches recyclées inutilisables au prix de neuves d'origine, bref grosse arnaque, merci bien !"

"Excellent travail, excellent accueil, excellent tarifs Professionnels très compétents adorables, sourires tout au long de la prestation. Merci pour votre travail je les recommande vivement Bonne continuation à vous et changez rien 😇😊"

"Super ! Service rapide, agréable et le meilleur qualité-prix de la ville, sans aucun doute foncez y !"

"Service au top ! J'avais besoin de scanner des radios médicales et Cratridge World est le seul professionnel à avoir accepté de me faire cela sur tout St Maur !!!... Merci encore pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme et sens du service. Boutique à recommander sans hésiter +++ Le super plus : de nombreuses places de parking juste devant la boutique et point relais"

"Je suis une fidèle cliente, j’ai toujours étais bien accueillie et conseillée pour tous ce qui est impression, cartouches d’ancre et imprimantes, n’hésitez pas à y aller, Julien est la pour vous aider et vous conseiller :-) Un homme très galant m’a même tenu la porte car j’avais les mains prises par les impressions +++"

" Trois bons ! "

"Je suis passés le 5.11.22. Je suis si contente de voir des personnes encore très sympas et serviable. Merci à toi !"

"Je mets pour une fois un post pour ce nouveau gérant très accueillant et ayant le sens du service. Prenant le temps de vous donner de bons conseil sans forcer la main au client. Tarifs très raisonnables s'agissant des consommables imprimantes. Je recommande !"

"Très bon accueil. Professionnel"

"J'ai été très aimablement et efficacement conseillée sur un truc un peu bête qui bloquait mon imprimante."

"Client depuis plus de 5 ans, je suis tombé de haut en se rendant compte que le prix des cartouches ( 301xl Black et colors), ont augmenté de presque 50% ! OK il y a de l'inflation mais là je trouve que c'est exagéré. Je réfléchirais à 2 fois avant de revenir."

"Très bonne accueil j'avais besoin d'imprimer et relier un dossier important le gérant a pu gérer en très peut temps je recommande !!"

"Cartouches beaucoup plus chères qu'en magasin du type Leclerc. J'ai pris une cartouche reremplie par HP donc moins cher que celles de base. Le vendeur me certifie que ça marchera sans aucun problème, que je n'ai pas de soucis à me faire (je venais d'acheter une cartouche d'encre dans un autre magasin qui n'a jamais marché). Je fais donc confiance et ne prend pas de tickets de caisse. Et voilà qu'au bout de quelques impressions la cartouche ne fonctionne plus en m'affichant un message comme quoi la cartouche n'est pas compatible avec l'imprimante. Encore 30€ dans le vent. Première et dernière fois"

"Très professionnel, ils tiennent leurs engagements. Je recommande vivement cette entreprise"

"Accueil très sympathique, disponible au téléphone pour conseiller, rapide et efficace à la réalisation. Je recommande vivement."