Les commentaires précédents étant plutôt positif j'ai du tomber au mauvais et sur la mauvaise personne. J'ai été reçue par une dame, à qui j'ai donné la marque, le type et le numéro de série de mon imprimante. Ne me souvenant pas de la photo qu'il y avait sur les cartouches, la dame m'as répondu : "Je ne vais quand même pas regarder sur toute les cartouches pour voir si ça correspond"... Et bien si, c'est le principe même du métier de vendeur, peut importe ce que l'on vend le but est la satisfaction du client qui au final vous apporte une vente. En tout cas dans mon métier je vois les choses comme ça.